Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le site est :

La Growth Équipe – SARL
SIREN : 928 273 531
279 rue des Jardins Omeyades
34080 Montpellier – France
E-mail : contact@growth-equipe.com

2. Données collectées

La Growth Équipe peut être amenée à collecter les catégories de données suivantes :

Données d’identification et de contact

Nom, prénom, entreprise, fonction, adresse e-mail, numéro de téléphone, éventuellement adresse postale.

Données professionnelles

Secteur d’activité, taille de l’entreprise, budget média estimé, informations relatives au projet.

Données liées à la relation commerciale

Échanges par e-mail, notes de rendez-vous, devis, contrats, factures.

Données de navigation

Pages consultées, durée de visite, provenance, adresse IP abrégée, type de terminal, via des cookies ou outils de mesure d’audience.

Données saisies dans les formulaires

Source de contact, message libre et toute information transmise volontairement.

Certaines données sont obligatoires pour traiter une demande (champs indiqués comme tels). À défaut, la demande pourrait ne pas être traitée ou être retardée.

3. Finalités et bases légales des traitements

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

Gestion des demandes de contact et rendez-vous

• Réception et traitement des demandes d’information, de devis ou de rendez-vous.
  Base légale : intérêt légitime et/ou mesures précontractuelles.

Gestion de la relation commerciale

• Élaboration des devis
• Suivi des prestations
• Facturation et gestion administrative
  Base légale : exécution du contrat et obligations légales.

Prospection et communication B2B

• Envoi d’informations professionnelles (actualités, contenus, offres).
  Base légale : intérêt légitime dans le cadre d’une activité B2B, dans le respect de la réglementation applicable.

Amélioration du site et mesure d’audience

• Analyse des performances et du parcours utilisateur.
  Base légale : consentement lorsque requis pour certains cookies.

Respect des obligations légales

• Comptabilité
• Gestion des droits RGPD
• Prévention de la fraude
  Base légale : obligations légales.

4. Données traitées pour le compte des clients

Dans le cadre de ses prestations (gestion de campagnes publicitaires, tracking, CRM, etc.), La Growth Équipe peut traiter des données personnelles pour le compte de ses clients.

Dans ce cas :

• Le client agit en qualité de responsable de traitement
• La Growth Équipe agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD

Les modalités sont encadrées contractuellement.

5. Destinataires des données

Les données sont strictement réservées à un usage professionnel et peuvent être communiquées :

• Aux collaborateurs internes habilités
• Aux prestataires techniques (hébergeur, CRM, emailing, analytics, outil de rendez-vous…)
• Aux conseils habituels (expert-comptable, conseil juridique)

Les données ne sont ni vendues ni louées.

Certains prestataires peuvent être situés hors de l’Union européenne. Dans ce cas, des mécanismes de protection conformes au RGPD sont mis en place (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation, etc.).

6. Durées de conservation

Les données sont conservées pour des durées limitées :

• Prospects : 3 ans après le dernier contact actif
• Clients : durée du contrat + 5 ans
• Documents comptables : jusqu’à 10 ans (obligation légale)
• Cookies : 6 à 13 mois selon leur nature

Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit de limitation
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité
• Droit de définir des directives post-mortem

Vous pouvez exercer vos droits :

Par e-mail : contact@growth-equipe.com
Par courrier : 279 rue des Jardins Omeyades, 34080 Montpellier

Un justificatif d’identité peut être demandé si nécessaire.

En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies

Le site peut utiliser :

• Cookies strictement nécessaires
• Cookies de mesure d’audience
• Cookies publicitaires ou de reciblage

Un bandeau permet d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies lors de la première visite.

Les paramètres peuvent également être modifiés via le navigateur.

9. Sécurité des données

La Growth Équipe met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Aucune transmission sur internet n’étant totalement sécurisée, une sécurité absolue ne peut toutefois être garantie.

10. Mise à jour

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions légales ou des traitements mis en œuvre.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.